14 Tage kostenlos – ohne Zahlungsdaten

Für Elektrobetriebe:
vom Anruf bis zur Rechnung

Störung, Anfahrt, zwei Stunden Arbeit, Rechnung. Klienta hält diese Kette zusammen, damit am Monatsende nichts fehlt – und damit Sie wissen, wohin Sie fahren.

Läuft im Browser – am Laptop, am Tablet und am Handy.

Beim Elektriker hängt alles an der Adresse

Ein Friseur bestellt Kunden zu sich. Sie fahren hin. Wenn die Adresse fehlt, ist der Termin wertlos: Sie rufen an, warten auf Rückruf, fahren später los.

Deshalb können Sie in der Online-Terminbuchung einstellen, dass Straße, PLZ und Ort Pflicht sind. Wer ohne Adresse buchen will, kommt nicht durch. Die Adresse steht danach im Termin, im Kalendereintrag und in der Bestätigungsmail – und landet gleich in der Kundenkartei.

Was das im Alltag heißt

Kein Funktionskatalog – nur das, was in Ihrem Betrieb den Unterschied macht.

Adresse ist Pflicht, wenn Sie das wollen

Je Feld stellen Sie ein: aus, freiwillig oder Pflicht. Eine Vorschau zeigt sofort, was der Kunde sieht. Für Leistungen, die beim Kunden stattfinden, wird die Adresse zum Ort des Termins.

Störungsdienst ohne Zettel

Notdienst um 22 Uhr: Termin am Handy anlegen, Kunde auswählen, Adresse steht drin. Auch ohne Empfang – der Eintrag geht raus, sobald wieder Netz da ist.

Anfahrt und Arbeitszeit getrennt festhalten

Stoppuhr für die Arbeit, Nachtrag für die Anfahrt, beides mit Notiz am Kunden. Bei der Rechnung übernehmen Sie die Stunden und setzen den Satz – Anfahrtspauschale als eigene Position dazu.

Termine im gewohnten Kalender

Klienta liefert einen Kalender zum Abonnieren. Ihre Termine erscheinen in Apple Kalender, Google Kalender oder Outlook und aktualisieren sich dort von selbst – abgesagte verschwinden.

Erinnerung an den Kunden

Am Vortag geht automatisch eine Erinnerung raus. Wer nicht zu Hause ist, wenn Sie klingeln, kostet Sie eine Anfahrt.

Rechnung mit Zahlungscode

Auf der Rechnung sitzt ein QR-Code für die Banking-App: Betrag, IBAN und Verwendungszweck sind darin. Auf einer bezahlten oder stornierten Rechnung fällt er weg, damit niemand doppelt zahlt.

Ein Störungseinsatz, Schritt für Schritt

Vom Anruf bis zum Geld, ohne Zettel dazwischen.

  • Anruf um 18:40. Termin für morgen 08:00 anlegen, Kunde neu, Adresse eintragen.
  • Der Kunde bekommt eine Bestätigung mit Kalenderdatei zum Speichern.
  • Am nächsten Morgen: Stoppuhr an. Im Keller kein Empfang – läuft trotzdem.
  • Fertig um 10:15. Stoppuhr aus, 2,25 Stunden am Kunden.
  • Rechnung schreiben: Stunden übernehmen, Anfahrt dazu, 20 % USt, per Mail raus. Der Kunde findet sie auch im Chat.
  • Bleibt sie offen, erinnert Klienta drei Tage nach Fälligkeit von selbst – höchstens dreimal.

Häufige Fragen

Was Betriebe in diesem Gewerk am häufigsten fragen.

Kann ich einstellen, dass Kunden ihre Adresse angeben müssen?

Ja. In der Online-Terminbuchung stellen Sie Telefon, Adresse und Nachricht je Feld auf aus, freiwillig oder Pflicht. Steht Adresse auf Pflicht, weist der Server eine Buchung ohne Straße, PLZ und Ort ab – nicht nur der Bildschirm, sondern der Server.

Wie kommen meine Kunden zur Buchungsseite?

Jeder Betrieb bekommt eine eigene Adresse wie klienta.at/termin/ihr-betrieb. Die geben Sie weiter: im Google-Unternehmensprofil als „Termin vereinbaren“, in der WhatsApp-Antwort, in der E-Mail-Signatur oder als QR-Code auf der Visitenkarte.

Erstellt Klienta Prüfprotokolle oder E-Befunde?

Nein. Klienta ist keine Prüfsoftware und erzeugt keine Befunde nach ÖVE/ÖNORM. Es kümmert sich um Termine, Zeiten, Kunden und Rechnungen. Befunde erstellen Sie weiterhin mit Ihrem gewohnten Werkzeug.

Was ist mit dem Notdienst am Wochenende?

Die Öffnungszeiten gelten nur für die Online-Buchung durch Kunden. Sie selbst tragen jederzeit Termine ein, auch nachts und am Sonntag.

Können mehrere Monteure gleichzeitig arbeiten?

Ja. Jeder bekommt einen eigenen Zugang für 25 € im Monat und sieht Termine, Kunden und seine eigene Arbeitszeit. Sie als Inhaber sehen alle Zeiten und alle Zahlen.

Legen Sie den nächsten Störungseinsatz damit ab

14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Die Testphase läuft von selbst aus – sie geht nicht in ein Abo über.

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Zum Nachlesen

Was in Österreich für Rechnungen gilt – verständlich erklärt.

Andere Gewerke

Klienta ist überall dasselbe Programm – die Beispiele unterscheiden sich.