Ihre Kunden buchen selbst – abends um elf, wenn Sie längst zu haben. Sie sehen morgens den Tag und wissen, wer kommt.
Läuft im Browser – am Laptop, am Tablet und am Handy.
Das Telefon läutet, während Sie die Hände in fremden Haaren haben. Entweder Sie gehen ran und unterbrechen – oder Sie gehen nicht ran und der Kunde ruft beim Nächsten an.
Deshalb bekommt Ihr Salon eine eigene Buchungsseite. Der Kunde wählt die Leistung, sieht nur Zeiten, die tatsächlich frei sind, und bestätigt per E-Mail. Sie stellen ein, was er ausfüllen muss – die Adresse braucht ein Friseur nicht, also schalten Sie das Feld einfach ab.
Kein Funktionskatalog – nur das, was in Ihrem Betrieb den Unterschied macht.
Klienta rechnet aus Öffnungszeiten, Dauer der Leistung und vorhandenen Terminen, was buchbar ist. Startzeiten im Raster von 15, 20, 30 oder 60 Minuten – passend zu Ihren Leistungen.
Name und E-Mail immer, alles andere entscheiden Sie: Telefon freiwillig, Adresse aus, Nachricht optional. Eine Vorschau daneben zeigt sofort, was der Kunde sieht. Jedes Feld weniger ist ein Grund weniger abzubrechen.
Am Vortag geht automatisch eine Erinnerung raus. Ein leerer Stuhl kostet mehr als jede Software – und die meisten vergessen den Termin schlicht.
Zwei Möglichkeiten: Der Termin ist mit der Buchung fix, oder er wartet erst auf Ihr Ja und die Zeit ist so lange gesperrt. Passend dazu, wie sicher Ihre Dauer ist.
Wer online bucht, landet als Kunde in Ihrer Kartei – mit dem, was er angegeben hat. Beim nächsten Mal steht er schon da.
„Kann ich eine halbe Stunde später?“ – Ihre Kunden schreiben über einen Link im Browser, ohne etwas zu installieren. Sie antworten in Klienta.
Nicht alles auf einmal – die drei Dinge, die man sofort merkt.
Was Betriebe in diesem Gewerk am häufigsten fragen.
Nein. Buchung und Chat laufen im Browser. Ihre Kunden installieren nichts und legen kein Konto an – sie öffnen einen Link.
Ja. Genau dafür ist die Einstellung da: Ein Elektriker fährt zum Kunden und braucht die Adresse, ein Friseur nicht. Stellen Sie das Feld auf „Aus“, dann wird es weder angezeigt noch gespeichert.
Nein. Klienta schreibt Rechnungen, ersetzt aber keine Registrierkasse mit Signatureinrichtung. Wenn Sie überwiegend bar kassieren, gilt für Sie möglicherweise die Registrierkassenpflicht nach § 131b BAO. Bitte klären Sie das mit Ihrer Steuerberatung – dazu dürfen und wollen wir nicht beraten.
Jeder bekommt einen eigenen Zugang für 25 € im Monat und sieht Termine, Kunden, seine Arbeitszeit und den Chat. Umsätze und Rechnungen bleiben bei Ihnen. Getrennte Kalender je Stylist mit eigener Online-Buchung gibt es derzeit nicht – gebucht wird auf den Salon.
39 € netto im Monat, wenn Sie allein arbeiten. Mit einer Angestellten 64 €, mit zwei 89 €. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, ohne Zahlungsdaten.
14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Die Testphase läuft von selbst aus – sie geht nicht in ein Abo über.
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Was in Österreich für Rechnungen gilt – verständlich erklärt.
Klienta ist überall dasselbe Programm – die Beispiele unterscheiden sich.
